Személyes ügyfélszolgálatok


Albertirsai ügyfélszolgálat

 
Nagyobb térképre váltás

Cím, elérhetőségek:

  • Cím: 2730 Albertirsa, Dózsa György u. 8
  • Telefon: 06-80-811-911
  • Telefon (külföldről hívható): 0036-1-353-6911
  • Fax: 06-1-890-0891
  • E-mail:Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitvatartás:

  • Hétfő : 8:00-12:00
  • Kedd : 12:30-16:30
  • Szerda : 8:00-12:00
  • Csütörtök : 12:30-16:30
  • Péntek : 8:00-12:00
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Területi hatály:

Albertirsa

Gönci ügyfélszolgálat


Nagyobb térképre váltás

Cím, elérhetőségek:

  • Cím: 3895 Gönc, Károlyi Gáspár u. 20.
  • Telefon: 06-80-811-911
  • Telefon (külföldről hívható): 0036-1-353-6911
  • Fax: 06-1-890-0891
  • E-mail:Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitvatartás:

  • Hétfő : 8:00-12:00
  • Kedd : 12:30-16:30
  • Szerda : 8:00-12:00
  • Csütörtök : 12:30-16:30
  • Péntek : 8:00-12:00
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Területi hatály:

Abaújkér, Abaújvár, Aranyosi völgy Oktatási Központ (Abaújkér), Arka, Baskó, Boldogkőújfalu, Boldogkőváralja, Fony, Gibárt, Gönc, Hejce, Hernádszurdok, Hidasnémeti, Kéked, Mogyoróska, Pányok, Regéc, Rókabérc Vadászház (Erdőbénye), Sima, Telkibánya, Tornyosnémeti, Vilmány, Zsujta

Sárbogárdi ügyfélszolgálat


Nagyobb térképre váltás

Cím, elérhetőségek:

  • Cím: 7000 Sárbogárd, Ady E. u. 161.
  • Telefon: 06-80-811-911
  • Telefon (külföldről hívható): 0036-1-353-6911
  • Fax: 06-1-890-0891
  • E-mail:Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitvatartás:

  • Hétfő : 8:00-12:00
  • Kedd : 12:30-16:30
  • Szerda : 8:00-12:00
  • Csütörtök : 12:30-16:30
  • Péntek : 8:00-12:00
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Területi hatály:

Hantos, Nagylók, Pusztaegres, Sárbogárd

Pápai ügyfélszolgálat


Nagyobb térképre váltás

Cím, elérhetőségek:

  • Cím: 8500 Pápa, Major u. 13.
  • Telefon: 06-80-811-911
  • Telefon (külföldről hívható): 0036-1-353-6911
  • Fax: 06-1-890-0891
  • E-mail:Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitvatartás:

  • Hétfő : 8:00-12:00
  • Kedd : 12:30-16:30
  • Szerda : 8:00-12:00
  • Csütörtök : 12:30-16:30
  • Péntek : 8:00-12:00
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Területi hatály:

Adásztevel, Dáka, Farkasgyepű, Homokbödöge, Mezőlak, Nagytevel, Nemesszalók

Izsák ügyfélszolgálat

Cím, elérhetőségek:

  • Cím: 6070 Izsák, Szabadság tér 1.
  • Telefon: 06-80-811-911
  • Telefon (külföldről hívható): 0036-1-353-6911
  • Fax: 06-1-890-0891
  • E-mail:Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitvatartás:

  • Hétfő : 8:00-11:30, 12:30-16:00
  • Kedd : 8:00-11:30, 12:30-16:00
  • Szerda : 8:00-11:30, 12:30-16:00
  • Csütörtök : 8:00-11:30, 12:30-16:00
  • Péntek : 8:00-11:30
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Területi hatály:

Izsák, Ágasegyháza

Budapesti ügyfélszolgálat


Nagyobb térképre váltás

Cím, elérhetőségek:

  • Cím: 1138 Budapest, Váci út 188.
  • Telefon : 06-80-811-911
  • Telefon (külföldről hívható): 0036-1-353-6911
  • Fax : 06-1-890-0891
  • E-mail:Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitvatartás:

  • Hétfő : 8:00-12:00
  • Kedd : 8:00-20:00
  • Szerda : 10:00-14:00
  • Csütörtök : 15:00-19:00
  • Péntek : 10:00-14:00
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Területi hatály:

LRT-COM teljes szolgáltatási területe

Telefonos ügyfélszolgálat: 06-80-811-911 (Munkanapokon 8-20-ig)


  1. gomb: Új szolgáltatás megrendelése, aktuális akciók (Munkanapokon 8:00 - 20:00)
  2. gomb: Hibabejelentés és műszaki segítség (Munkanapokon 8:00 - 20:00, további időpontokban hangposta 0-24-ig)
  3. gomb: Számlaegyeztetés és számlainformáció (Munkanapokon 8:00 - 20:00)
  4. gomb: Fizetési felszólítás, valamint fizetési emlékeztetővel kapcsolatos ügyintézés (Munkanapokon 8:00 - 20:00)
  5. gomb: Szolgáltatással illetve szerződéssel kapcsolatos ügyintézés (Munkanapokon 8:00 - 20:00)
Felhívjuk figyelmét, hogy az ÁSZF 1.3 és 6.1.1 pontja értelmében a szolgáltató elektronikus levélben hibabejelentést nem fogad el.

 Egyéb elérhetőségek


E-mail cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Postai cím: 1138 Budapest Váci út 188.

Fax szám: 06-1-890-0891

Az Előfizető felszólamlási lehetőségei


1. A hálózat kiépítésével, átépítésével, az Előfizetői szolgáltatások műszaki minőségével, a hibabejelentő szolgálat működtetésével kapcsolatos vita esetén az Előfizetők és az egyéb érintettekhez a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz (NMHH) jogosultak fordulni.

Nemzeti Média - és Hírközlési Hatóság
Cím: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
Telefon: 06/1-457-7100

Elérhetőségek:

  • Központi tájékoztatási telefonszám: 06/1-468-0673
  • Központi ügyfélfogadó iroda: 1133 Budapest, Visegrádi utca 106.

Ügyfélfogadási idő:

  • Hétfő: 8.00 - 12.00
  • Szerda: 13.00 - 16.00
  • Péntek: 8.00 - 12.00

2. Az ügyfélszolgálat működtetésével (panaszügyintézés, díjreklamáció, kötbér, kártérítés, stb.) kapcsolatos vita esetén a fogyasztó az NMHH-n kívül az alábbi szervekhez jogosult fordulni:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: 06/1-459-4999

3. A Szolgáltatónak a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvénybe ütköző magatartása esetén:

Gazdasági Versenyhivatal
Cím: 1054 Budapest, Alkotmány u. 5.
Telefon: 06/1-472-8900

Felügyeleti szervek elérhetősége, panaszkezelés

Érvényes: 2012. július 1-től Filetype-PDF-16x16 Felügyeleti szervek elérhetősége, panaszkezelés

Hírek

  • Havi számla ellenőrzése
    Kedves Ügyfeleink! A február havi számlához mellékelt csekken legyenek szívesek ellenőrizni a számlatulajdonos számlaszámát és nevét. Amennyiben nem az LRT-COM…
  • Kódolatlan hétvége HBO3
    Az HBO3 most hétvégén, február 18-án szombat reggel 6 órától február 21. kedd reggel 6 óráig kódolatlanul elérhetővé válik. Az…
  • Villamos energiaszolgáltatás szüneteltetése
    Kedves Ügyfeleink! Tájékoztatásul közöljük, hogy  2017. február 06-án 8:45-től 13:15-ig 2017. február 07-án 8:45-től 15:15-ig Sima község területén az ELMŰ-ÉMÁSZ Hálózati…

Üzenjen nekünk!

Joomla forms builder by JoomlaShine

Hírlevél

Az LRT-COM hírlevél által értesülhet aktuális akcióinkról, szolgáltatásinkról, friss eseményekről. Iratkozzon fel e-mail címével, hogy mindezekről időben értesüljön!

Go to top

Copyright © 2015 LRT-COM Kft.. Minden jog fenntartva.